Vanliga frågor
Nätverk
För andra frågor om nätverk klickar du här.
Skriv ut
Sök efter nyckelord:
Åtgärda problem
Skrivaren fungerar inte
- Skrivaren startar inte
- Skrivaren stängs av oväntat eller upprepade gånger
- Fel språk visas på LCD-skärmen
- LCD-skärmen är av
- Problem med USB-anslutning
- Skrivaren skriver inte ut
- Utskriften (kopieringen) avbryts
- Det går inte att skriva ut med AirPrint
- Det kommer inte ut något bläck
- Så gör du om papperet har fastnat
- Skrivaren lyfter eller matar inte papperet/”slut på papper”-fel
- Utskrifts- eller kopieringsresultaten är otillfredsställande
- Problem med skanning (Windows)
- Problem med skanning (macOS)
- Skanningsresultaten är otillfredsställande (Windows)
- Skanningsresultaten är otillfredsställande (macOS)
- Det gick inte att skriva ut eller skanna från smarttelefon eller surfplatta
Går inte att ställa in korrekt (nätverk)
- Skrivaren kan inte hittas på nätverket
- Manuellt åtgärdade nätverksfel
- Okänd nätverksnyckel (lösenord)
- Glömt administratörslösenordet till skrivaren
- Skrivaren går inte att använda efter att en trådlös router har bytts ut eller att routerinställningarna har ändrats
- Ett meddelande visas på datorn under konfigurering
- Kontrollera skrivarens nätverksinformation
- Återställa till fabriksinställningarna
Det går inte att ställa in korrekt (installation)
Fel eller meddelande visas
- Fyrsiffriga alfanumeriska tecken visas på LCD-skärmen
- Om ett fel har inträffat
- Meddelande (supportkod) visas
- Lista över supportkoder för fel
- Ett felmeddelande visas på en enhet som är kompatibel med PictBridge (Wi-Fi)
- Felmeddelanden i IJ Scan Utility (Windows)
- Felmeddelanden i IJ Scan Utility Lite (macOS)
- ScanGear-felmeddelanden (skannerdrivrutin) (Windows)
Driftproblem
- Problem med nätverkskommunikation
- Utskriftsproblem
- Fel vid utskrift (skanning) från smarttelefonen/surfplattan
- Problem med skanning (Windows)
- Problem med skanning (macOS)
- Mekaniska problem
- Problem med installation och hämtning
- Fel och meddelanden
- Om du inte kan lösa ett problem
- Reparera din Skrivare
- Kontrollera skrivhuvudets status
